哈囉～您需要什麼協助？

使用方法及步驟如下：

• (1) 打開 Pi 拍錢包 APP 首頁，點選畫面上的「更多服務」後，選擇「瓦斯費」圖示。
• (2) 輸入三段式條碼或點選右上角的「掃單」，掃描紙本帳單上的三段式條碼，按照畫面指示完成繳費。

• ※ 相關繳費紀錄可於 Pi 拍錢包內「我的」→「交易紀錄」查詢交易紀錄。

# 如何查看繳費成功?

僅限「玉山銀行」信用卡/簽帳金融卡支付，不可使用P幣折抵。

若有退款需求，請洽該帳單業者辦理。

如您繳交瓦斯費時發生無法繳費或繳費失敗的狀況，可能原因如下：

• (1) 選用本功能不支援的信用卡：目前繳交瓦斯費僅限玉山銀行發行卡片，如您使用其他銀行卡片將繳費失敗，請另外綁定玉山卡進行繳費。
• (2) 繳費金額超過上限：本功能單筆繳費金額上限為 $100,000 元，如超過此金額將繳費失敗。
• (3) 作業連線逾時：繳費作業的資料處理需較長時間，可能因網路連線不穩定導致作業逾時無法繳款，請確保網路連線品質或再次進行繳費。
• (4) 資料處理失敗：當您遇到繳費失敗、資料處理失敗，請依 APP 畫面指示排除原因。

Pi 拍錢包繳瓦斯費功能的每筆繳費金額上限為 $100,000 元，繳費時不會收取任何手續費用。

逾期未繳的瓦斯費帳單無法進行查詢繳款或掃單繳款，如對帳單有任何疑問，請向您帳單所屬瓦斯業者洽詢處理。