哈囉~您需要什麼協助?

手機條碼載具

Q:什麼是「手機條碼」載具?

「手機條碼」載具是由財政部電子發票整合服務平台發行之「電子發票共通性載具」之一,可儲存透過 Pi 拍錢包付款完成的商家電子發票,也可儲存由 Pi 拍錢包開立之服務手續費「二聯式電子發票」。
 
# 如何申請手機載具條碼?
# 為什麼設定了手機載具卻還是拿到商家紙本發票?

Q:我要怎麼申請我的手機條碼載具?

可從 Pi 拍錢包 APP 中進行申請,或是自行前往財政部電子發票整合服務平台申請。
 
申請「手機條碼載具」的步驟:

  • (1) 開啟 Pi APP 前往「我的」。
  • (2) 點選「發票載具」的商店發票。
  • (3) 點選左下方的「申請手機條碼」。

 
# 如何設定我的「手機條碼」?

Q:如何設定我的手機條碼載具?

設定「手機條碼」載具的操作步驟:

  • (1) 開啟 Pi 拍錢包 APP,選擇下方選單「我的」。
  • (2) 點選「發票載具」的商店發票。
  • (3) 輸入於財政部電子發票平台申請的手機條碼載具,請記得輸入半形的「/」。
  • (4) 點選「儲存」即可完成設定。

 

  • ※ 全家便利商店、萊爾富、OK超商與台電繳費於設定手機條碼載具成功後,您於這些通路的付款均會自動儲存發票。(店員手動操作列印發票除外)
Q:如何使用手機載具儲存發票,為什麼設定完成還是拿到紙本發票?

目前 Pi 拍錢包與全家便利商店、萊爾富、OK超商合作電子發票自動儲存功能,您只要在 Pi 拍錢包的「商店發票」設定了手機條碼載具,在以上商店付款時只須給店員掃描「付款碼」,付款完成即可自動儲存發票。
 
如您至其他通路使用 Pi 拍錢包付款欲儲存發票,請於付款前告知店員要使用手機載具並開啟「付款碼」下方的「手機條碼載具」,顯示給店員掃描即可,後續再關閉手機條碼後出示付款碼給店員掃描結帳,該筆交易即可儲存發票至載具中。
 
如您已設定手機條碼載具成功即可出示給店員掃碼,如尚未設定請至「我的」中的「發票載具」完成設定。
 
 
# 如何設定我的手機條碼載具?

Q:為什麼出示手機載具還是沒有電子發票的紀錄?

如您已出示手機載具,並確定沒有拿到紙本發票卻遲遲未看到有該筆交易電子發票的紀錄,可能的原因如下:

  • (1) 該筆交易您使用 P幣全額折抵付款,實際交易金額為0,則部分商家是不會開發票的(是否開立發票係依照商家為)。
  • (2) 該店家未支援使用手機載具,因此無法儲存。
  • (3) 手機載具感應失敗,請確認是否正常感應。
  • (4) 店家上傳電子發票作業延遲,建議您過幾天再進行查詢。