哈囉~您需要什麼協助?

臺北市立圖書館借閱證

Q:什麼是「手機借閱證」?

「手機借閱證/圖書借閱證」是 Pi 拍錢包與臺北市立圖書館合作提供的行動借閱證服務,您可將臺北市立圖書館的借閱證登錄於 Pi 拍錢包中,借閱證約定完成後,只要用手機出示借閱證條碼就能輕鬆借還書。

Q:如何使用行動借閱證功能?

於借閱書籍時,開啟 Pi 拍錢包 APP 首頁點選「借閱證」,出示手機借閱證之條碼給館員掃描,即可完成。

  • ※ 目前僅提供臺北市立圖書館之借閱證。
Q:行動借閱證條碼掃描不出來怎麼辦?

如發生借閱證條碼掃不出來的情況,可能是以下情況:

  • (1) 請確認您的借閱證是否逾期。
  • (2) 手機的螢幕或保護貼是否有汙損、水漬(有圖案、花紋、防窺功能的保護貼均會影響條碼讀取)。
  • (3) 調整您手機螢幕的顯示亮度,將亮度調至最亮。
  • (4) 調整您手機螢幕與掃描器的遠近、手機螢幕角度。

如仍無法成功讀取條碼,請聯絡我們,將由專人盡快為您處理。

Q:如約定之借閱證已經遺失或逾期該如何處理?

如您的借閱證遺失或逾期,請至臺北市立圖書館換發借閱證,並請務必於 Pi 拍錢包 APP「更新借閱證」重新徹定完成,即可繼續使用。