繳費完成後會顯示「繳費成功」的畫面,請以當時畫面顯示的繳費結果為準。如繳費失敗,可能是因為信用卡取授權失敗、支付密碼錯誤或合作機關業者連線逾時。如看到繳費結果失敗即代表該筆交易未完成,請重新操作繳費。

當發現「交易紀錄」與繳費完成時顯示的結果不一致時,即表示該筆交易已發生異常。例如:繳費完成後畫面顯示繳費失敗,但交易紀錄卻有查看到該筆交易,不論交易狀態顯示什麼內容,該筆交易可能已發生異常,請將該筆交易紀錄截圖來信聯絡我們,將由專人盡快為您查詢。