溫馨提醒！親愛的會員們，Pi 拍錢包與玉山銀行分屬不同公司，P幣不可折抵帳單

提醒您，P幣點數不可用於扣抵信用卡帳單，依P幣點數使用規範， P幣僅限於 Pi 拍錢包App付款折抵使用。
P幣相關使用說明請參考此連結 https://web.piapp.com.tw/pcoin/

不論是綁定政府[振興五倍券]活動，所享政府[振興五倍券]回饋之5,000P幣，
或是在Pi 拍錢包App消費獲得回饋之P幣，都不可用於扣抵玉山 Pi 拍錢包信用卡帳單。

Pi 拍錢包是由網路家庭 PChome online 旗下公司-拍付國際資訊(股)公司，所提供的行動支付平台，與玉山銀行〝聯名〞合作，推出【玉山 Pi 拍錢包信用卡】，兩者分屬不同公司。且兩者分屬政府振興五倍券不同綁定平台，Pi 拍錢包為行動支付業者，玉山銀行為信用卡業者，兩者所推出之活動內容亦不相同，綁定於 Pi 拍錢包App所獲得的振興五倍券P幣，僅限於 Pi 拍錢包App內使用，無法用於抵扣不同平台的玉山信用卡帳單。

若有使用 Pi 拍錢包App相關問題，請洽客服專線：02-2703-5198（週一至週五 09:30-12:30 / 13:45-17:30，例假日除外)或至來信客服中心 ，我們將竭誠為您服務，謝謝您的支持與愛護。

如為玉山信用卡使用問題，請致電玉山客服：02-2182-1313或0800-301-313洽詢，謝謝。
 

以下問題由 Pi 拍錢包客服為您解答，請來信客服信箱與我們聯繫:

• Pi 拍錢包app操作問題：註冊/登入/下載/綁卡/付款/變更手機號碼/所有功能使用方式
• Pi 拍錢包app交易問題：如何查看交易紀錄/無法交易/退貨/取消交易/發票相關
• Pi 拍錢包app行銷活動：是否符合資格/活動內容/何時收到活動點數
• 使用 Pi 拍錢包app完成之交易，但未收到回饋點數
• P幣點數如何使用與相關規定

以下問題請聯繫玉山銀行客服 (02)2182-1313、0800-301-313:

• 未收到直接刷實體玉山 Pi 拍錢包信用卡之回饋點數問題
• 玉山信用卡刷卡交易問題
• 玉山信用卡開卡、申請附卡與申辦信用卡相關問題
• 玉山信用卡首刷禮、推薦禮等玉山銀行舉辦活動
• 玉山信用卡帳單疑問與額度調整
• 玉山 Wallet APP使用與交易紀錄問題

Pi 拍錢包服務團隊 謝謝您的支持